Unsere Jungs kriegen für Sie alles gebacken, sie sind kompetent, erfahren und super schnell. Der ITCE-Support ist wie ein Lieferservice eines Sternerestaurants: Er arbeitet an bester Qualität und ist sofort und persönlich zur Stelle. Im Notfall auch mit einem Feuerlöscher in der IT Küche. Aber die gibt’s bei uns eigentlich nicht.
Für mehr Fleisch am Knochen
Unter IT-Service-Management verstehen wir die Gestaltung und Standardisierung von IT-Prozessen unter höchstem Qualitätsanspruch. Wir bieten Lösungen für Ihre IT-Infrastruktur, die ökonomisch sinnvoll sind und zu Ihren Bedürfnissen passen.
Serversysteme unserer Kunden werden in Echtzeit überwacht und die wesentlichen Betriebsparameter ständig überprüft. Auf diese Weise sind wir in der Lage, mögliche Probleme oft schon dann zu erkennen und abzustellen, wenn sie gerade entstehen. Das führt insgesamt zu einer sehr hohen Verfügbarkeit der von uns betreuten Serversysteme.
Wir unterstützen unsere Kunden im Bereich der Anschaffung von Hardware und Software. Dabei achten wir stets darauf, dass die gewählte Hard- und Software auch genau zu den Bedürfnissen unserer Kundenunternehmen passt. Aufgrund unseres Netzwerks an leistungsfähigen Partnern und Herstellern erhalten Sie Ihre Ware nicht nur innerhalb kürzester Zeit, sondern auch zu besonders guten Einkaufskonditionen.
Unsere Wartungsverträge sind modular aufgebaut und einfach auf Ihre Bedürfnisse anpassbar. Wir bieten individuelle Wartungsverträge für unsere Kunden. Unsere Wartungsarbeiten sind jederzeit nachvollziehbar und der Systemzustand Ihrer Server ist online abrufbereit.
